TikTok企業アカウントの作り方と参考にすべき5つの会社を紹介

当記事を読むと「TikTokで企業アカウントを開設するメリット」が理解できるだけでなく、実際に「TikTokの企業アカウントを作成する方法」が分かります。加えて、知っておくと参考になる「TikTok企業アカウントの成功事例５社」についてもをご紹介しています（今すぐTikTokで企業アカウントが作りたい方はこちら）。

また、TikTok企業アカウントを”社内リソースのみで運営”する事前知識が詰め込まれた当記事以上のTikTokノウハウを網羅的にまとめた資料が欲しい方は、『Tiktok売れ攻略2024～超最新Tipsまとめ～』を以下バナーから無料でDLされることをお勧めします。

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TikTokで企業アカウントを運用するメリット5

上図の通り、TikTokでの企業アカウント運営メリットは５つ（運用コスト/動画作成効率/AIアルゴリズム/リーチ年齢層/先行者優位）挙げられます。高品質な動画が配信しやすく、配信したコンテンツは拡散されやすく、これからの社会を担う10代～20代から現役世代である40代までリーチでき、利用企業がまだまだ少ない、これが今のTikTokの現状です。つまり、「今以上に認知度を向上させたい意欲的な企業」にとっては豊富過ぎるほど戦う武器がそろっている状況であり、TikTokを社内リソースだけで運営するのに適したメリットと言えるはずです。

ではこれ以降で上記5つのTikTok利用メリットについて１つずつ詳しくご紹介します。TikTok企業アカウントの運用について今すぐ知りたい方はこちらをクリックすると該当する解説箇所までジャンプできますのでご利用ください。

アカウント運用コストがかからない

TikTokアカウントの運営にはコストはかかりません。のちに説明していますが、TikTokで企業アカウントを作成する際は「一般アカウントを利用してもビジネスアカウントを利用しても無料」です。コストが発生するのはTikTok広告を配信する場合のみとなっているため、純粋にTikTokで企業アカウントを運営するだけでのは料金がかかりませんのでご安心ください。

TikTokで企業アカウントを運用するイメージですが、例えば、社内リソースのみTikTok運用を無料で始めたとして、ある程度運用が軌道に乗ってきたらTikTok内で広告を配信し認知拡散スピードを上げるなど柔軟に対応可能です。

簡単にハイクオリティの動画が作れて配信できる

TikTokなら動画編集スキルが無くても簡単に「見ごたえのある動画」が作成できます。これはTikTokで企業アカウントを運用したい理由の大きな1要素です。

具体的な動画公開までの流れを説明すると、TikTokのアプリを立ち上げて動画撮影→動画編集→動画配信まで一連の流れを済ませることができ、また豊富なエフェクトや多彩な楽曲を自由に追加できるためハイクオリティな動画を簡単に配信できます。動画編集ソフトを利用せずTikTok内で編集できてしまうのは非常に作業効率が良く、さらに編集機能が直感的で操作しやすくメリットです。

TwitterやYouTubeなどの代表的な他SNSだと別動画編集ソフトで編集する必要がありますが、TikTokならそれが必要ありません。もちろん、しっかりと編集した動画をアップロードして配信することも可能です。

投稿動画が共有されやすいシステムが搭載されている

TikTokのアプリを立ち上げるとまず「レコメンド画面」が表示されますが、このレコメンド画面は優れたAI機能によりTikTok視聴者の趣味嗜好を加味した動画が表示されるようになっています。

投稿動画と視聴者のマッチング機能がシステム化されていることで、TikTok視聴者１人１人の趣味嗜好にマッチする投稿動画がそれぞれに再生されるため、その動画が持つ魅力に気付かれやすい環境がTikTokにはあります。TikTokのレコメンドシステムの仕組みはTikTok公式ページでも解説されています。

→【TikTok公式】TikTokが「おすすめ」に動画をレコメンドする仕組み

10代、20代の若年層から40代まで幅広くリーチできる

若年層である10代、20代から人気となったTikTokも今や広い年齢層に利用されており、年齢問わず幅広くリーチすることができるSNSとなりました。特にZ世代と呼ばれる10代～20代に向けて情報配信できるのは他SNSと比較してもTikTokの大きな特徴と言えます。

この利点に着目し、例えば若手や新入社員を中心とした運営チームを編成し、TikTok企業アカウントを運営するのも面白い試みだと感じます。もちろんSNSに興味を持っている人材からチーム編成することは前提条件となりますが、Z世代に響く感度を持ち合わせているのは生まれ育った環境が近しい同世代だと推測できますので、若手を中心として”TikTokのSNSの特徴が最大限活かせる人選”でチーム編成すると想像以上の成果を上げることができるかもしれません。

2023年4月現在もTikTok利用者は世界でも国内でも増加中であるため、今後のリーチ数（拡散力）も増加すると予想できます。「トレンドの波を乗りこなせるチーム編成が作れるか」どうかにも着目してTikTok運営を検討されるとより良い結果に結びつくでしょう。

まだ利用している企業が少なくチャンスが多い

instagram、Twitter 、YouTube、Facebookなどの代表的なSNSと比較するとTikTokを利用する企業アカウントは多くないため、先行者優位を獲得できるフェーズでありチャンスが多いSNSです。

「TikTok売れ」という言葉が2021年に話題となったように、TikTokを起点とした商品人気の高まりが発生する事例が増えています。先行者優位の観点からライバル企業との差別化を図る戦略を立てやすいのが今のTikTokです。

→【参考記事】「TikTok売れ」が起きる理由は？どんな商品が売れるか┃成功事例

運用方法は”一般アカウント”または”ビジネスアカウント”から選ぶ

TikTokで企業アカウントを運営する方法には一般アカウントで運営する方法とビジネスアカウントで運営する方法の２種類あります。

気軽に会社の認知活動をしたいなら「一般アカウント」がおすすめ

一般アカウントは「認知目的」で利用するのにおすすめです。これは単純に一般アカウントを企業アカウントとして運営するだけの方法です。例えば視聴方法に慣れていて配信経験もそれなりにあるTikTokユーザーが社内従業員として存在する場合、その従業員の意見を聞きつつ一般アカウントを利用して企業情報の配信をスタートすれば気軽にアカウント運用を開始できるはずです。

一般アカウントなら利用できる楽曲に制限がありません。これは一般アカウントの最大の魅力と言えるでしょう。実はビジネスアカウントでは商用利用できない楽曲が使えなくなるため流行の音楽を利用できない制限がかかることがあります。その点、一般アカウントでは制約なく楽曲が利用できるため、旬な楽曲を自由に使って共感される動画が作りやすいメリットがあります。

ただし一般アカウントは投稿動画の分析ツールが利用できません。動画分析ツールが利用できないデメリットを強く感じる場合は企業アカウントで運営すると良いでしょう。

動画分析データや企業情報やアカウントカテゴリーを利用したいなら”ビジネスアカウント”がおすすめ

投稿動画の分析データが確認できる

引用：https://tiktok-for-business.co.jp/archives/5907/

ビジネスアカウントなら一般アカウントでは分析できない動画パフォーマンスのデータをリアルタイムで表示することができます。確認可能な分析内容は以下の通りです。

【投稿動画の分析】
・合計再生時間
・合計視聴回数
・平均視聴回数
・トラフィックソースの種類
・視聴者の所在地（国別）

【インサイト分析】
◆概要◆
・動画の視聴数
・フォロワー数の増減
・プロフィールの表示回数

◆コンテンツ◆
・動画投稿（直近７日間に投稿したコンテンツ）
・人気急上昇中の動画

◆フォロワー数◆
・フォロワーの属性（フォロワー数100人以上から利用可）

プロフィール情報の追加ができる

引用元：https://tiktok-for-business.co.jp/archives/5907/

プロフィールの追加で自社のオウンドメディアURLをTikTokに表示することができます。被リンク対策にもなるためSEO的にもビジネスアカウントを利用するメリットは高いです。

アカウントのカテゴリーを選択できる

ビジネスアカウントならアカウントのカテゴリーを指定できるため、TikTokで企業アカウントを狙ってブランディングするのに役立ちます。自身のアカウントがカテゴライズされることでレコメンド画面での動画再生アルゴリズムにも反映され役立つのではないかと推測します。

ビジネスコンテンツガイドでノウハウ学習できる

引用元：https://tiktok-for-business.co.jp/archives/5907/

ビジネスコンテンツガイドで動画作成のノウハウを学習できることも大きなメリットです。ビジネスコンテンツガイドではビジネスアカウントに関連する優れたTikTokコンテンツの作り方が学習できます。動画テーマの決め方や撮影のコツなどポイントを押さえた解説を確認することができます。

商用楽曲ライブラリーが利用できる

引用元：https://tiktok-for-business.co.jp/archives/5907/

ビジネスアカウントなら商用楽曲ライブラリーを利用でき、楽曲の利用可否を毎回確認する必要なくストレスフリーで楽曲選択できます。一般アカウントでは商用利用できない楽曲も利用でき自由度が高いのがメリットですが、TikTokで企業アカウントを抜け目なく運用したいと考えた場合、商用利用できない楽曲を自動排除してくれている商用楽曲ライブラリが利用できることはメリットとなりえます。
商用楽曲ライブラリは広告主による著作権侵害を避けるために設置された機能で一般アカウントでは利用できないツールとなっています。

結局、一般アカウントとビジネスアカウントどちらが良い？

例えばオウンドメディアのURLをTikTokアカウントに載せたり、TikTok広告も利用して集客したり商品販売することが今後想定されるのであればビジネスアカウントの利用にメリットが高いです。

つまり、TikTokマーケティングやコンテンツマーケティングの考え方からTikTokを利用する場合はビジネスアカウントでの運用がおすすめです。

対して、気軽な動画配信から会社認知を獲得したい場合は一般アカウントで運営するのがおすすめです。迷うならまず一般アカウントで運営してみましょう。ビジネスアカウントへの切り替えは簡単にできるので切り替えたくなった時に変更すれば良いと思います。

コンテンツマーケティングとはなんぞや？と疑問が浮かんだ方は以下の参考記事にて具体例を用いながら解説していますのでご確認ください。

→【参考記事】コンテンツマーケティングとは？成功事例から基礎知識と始め方を解説

TikTokアカウント作り方（一般アカウントとビジネスアカウント）

TikTokの一般アカウントの作り方

上記の４手順を進めるだけで簡単にTikTokの一般アカウントが作成できます。

TikTokのビジネスアカウントの作り方

TikTokの一般アカウントを作成する

TikTokビジネスアカウントを作成するにはTikTok一般アカウントをまず作成する必要があります。一般アカウントの作成手順はさきほど説明した通りですので「TikTokの一般アカウントの作り方」をご確認ください。

TikTokのビジネスアカウントを作成する

お客様のビジネスに最適なカテゴリーを選択すると、カスタマイズされたコンテンツやイベント、ソリューションが使用可能となります。

※ビジネスアカウントは無料で設定可能です。

ビジネスアカウントから一般アカウントへの切り替える方法と注意点

上記の通り、ビジネスアカウントから一般アカウントへ切り替えることはいつでも可能で、操作も簡単です。ただし、注意事項もありますので、以下の失われる内容2点に注意して切り替えるようにして下さい。

5社のTikTok企業アカウントの成功事例

三和交通株式会社

引用：https://tiktok-for-business.co.jp/archives/9373/

三和交通のTikTok公式アカウントは「TikTok2021上半期トレンド」クリエイター部門にノミネートされ大きく話題となりました。

@sanwakotsu 一人で流行りに乗ってみましたが何か変じゃないでしょうか⁉️あああああ足が短かっただけか～#マンホールの上はダンスホール #三和交通 #毎日tiktok #踊るおじさん #fypシ ♬ オリジナル楽曲 – もりせいじゅ（足元におてもと）

動画内で取締役部長が音楽に合わせダンスしているのが特徴的です。取締役が企業アカウントでダンスを踊るギャップや、そのお茶目さがTikTokユーザーに受け入れられています。

企業アカウントは「堅い雰囲気」を感じがちですが、三和交通のアカウントから伝わってくるのは面白さです。会社はTikTokで得た認知度を有効活用し、採用活動費を減らしながら新卒採用を増やすことに成功しておられるようです。

大京警備保障株式会社

引用：https://tiktok-for-business.co.jp/archives/6755/

大京警備保障株式会社のTikTok企業アカウントは１年で9万7000フォロワーを獲得しました。面白い動画やトレンド動画を投稿するために、参考とするTikTokerや「#（ハッシュタグ）」機能を活用してきたようです。

大京警備保障株式会社の従業員の平均年齢は50代と高い会社でしたが、TikTokの活用によって20代の人材採用を成功させました。

@dkykeibi_tokyo What is this character?#animegelsheet #anime #fyp #foryou ♬ オリジナル楽曲 – ららら

なかなか若い人を採用できずにいた大京警備保障株式会社は、若い人に警備業界の魅力を伝える方法を模索している中でTikTokでの動画配信を選択しました。湿布にアニメキャラを描き社長にリズムよく張り付けるショートムービーはシリーズ化され人気を博しています。

このような面白い動画を配信しながらも警備知識に関する動画を配信することで、TikTokユーザーの20代の方が求人サイトで指名検索する形で検索をかけ、結果として採用の実現に至ったとのことです。

三和交通とも類似しますが、TikTokで企業アカウントを作成し運用することで人材採用問題が解決できる期待が持てることが分かります。人材採用コストが捻出できず困っている会社様は大京警備保障株式会社のTikTok成功事例を参考にTikTokアカウントをまずは開設してみることをお勧めします。

ロート製薬株式会社

@rohtotiktok ついついケチっちゃう方いませんか？#スキンケア #化粧水 #プチプラスキンケア #美容 ♬ 曲 ver and lightly with popular music ver ver live performance acoustic – andoriki

ロート製薬株式会社のTikTokアカウントでは自社商品を使ったスキンケア動画を投稿しています。毎日のスキンケアのタメになる知識紹介の説明動画が揃えられ、実際に商品をどうやって使うと良いかが分かります。TikTok特有のショートムービー解説であることも「伝えたい内容をコンパクトにまとめやすい」という点でメリットです。

ロート製薬株式会社の企業アカウントでも従業員による動画が投稿されており、さわやかな会社の雰囲気を感じつつ商品説明の投稿も確認できます。会社全体のイメージをTikTok動画で感じてもらうことはポジティブな企業イメージの構築に繋がります。

株式会社ポケモン

@pokemon 1, 2, 3, 4… Say hello! 1, 2, 3, 4のリズムにあわせて登場！ #1234ダンス #pokémon #pokemon #ポケモン #pikachu #ピカチュウ #eevee #イーブイ #piplup #ポッチャマ #obstagoon #タチフサグマ ♬ original sound – Davide Moccia

2023年現在、一番フォロワーが多いTikTok企業アカウントは株式会社ポケモンです。ポケットモンスターの初代ゲームソフトが発売されて20年以上経過した今もなお企業価値を高め続けている株式会社ポケモンもTikTokを利用しています。

社内オフィスで音楽に合わせてポケモン達があらわれる様子はゲームの世界からポケモンが飛び出してきたかのようなファンタジーさを感じさせます。

2022年11月に発売されたポケットモンスタースカーレットとポケットモンスターバイオレットは３Dモデルを利用したバーチャル世界でのゲームであるため、現実世界とゲーム世界の境目をなくして双方から楽しめるという意味でも、ポケモンマスコット使ったTikTok動画の配信は興味深い施策と言えるでしょう。

過去に話題となったキャラクターを有している会社様にとって参考となる企業アカウントだと言えます。

ANA（全日本空輸株式会社）

@ana_allnipponairways HONUがハワイに帰ってくる🐢✈️#allnipponairways #ana ##flyinghonu #a380 #モデルプレーン #ホヌ #ハワイ #ワイキキ #ワイキキビーチ #帰ってくる #honu #hawaii #waikiki #airplane #modelplane ♬ Surfin’ USA – Vital Fire

ANA（全日本空輸株式会社）も積極的にTikTokを活用している会社です。ANAのTikTok企業アカウントでは「飛行機を利用していない人たちに飛行機を身近に感じてもらうための動画」が多く投稿されています。

「飛行機で旅行したい！」の気持ちになったり、従業員の朗らかな様子から企業のブランドイメージが良くなっていきます。現在はコロナウイルス問題によって飛行機利用意欲は減少傾向にありますが、このようなTikTok動画を配信することで将来的な商品購買意欲を高めることは可能です。

高い商品魅力を有しているにも関わらず、現環境によって購買行動が制限されている観光業や飲食業の参考となる企業アカウントと言えるでしょう。

【おまけ】Tiktok国内企業アカウントの人気ランキングTOP10

2024年9月現在のTiktok国内企業アカウントの人気ランキングTOP10（総フォロワー数）は以下の通りです。

→引用元：User Local TikTok人気ランキング 国内企業総フォロワー

上記がTikTok企業アカウント人気ランキングTOP10となりますが、TikTok公式ページでも企業アカウントのまとめページが作成されています。企業アカウントを紹介するページとなっており、このページからの動画視聴回数も見込めるため、TikTokというSNS全体で企業アカウントの運営サポートに力を入れていることが理解できます。

このようにTikTok公式によるサポートページが用意されている環境かつ、未だ多くの企業アカウントが参入していない状況であることを加味すると、今この瞬間からTikTok企業アカウントを作成し運営するメリットは高いということをご理解いただければと思います。

【予備知識】TikTok企業アカウントでの失敗を防ぐ方法

一貫した目的とターゲティングを行って運営する

例えば「自社の従業員の何気ない毎日」を配信して会社認知を広げると決めたなら、このコンセプトを軸にして配信動画を決めると良いです。
明確なコンセプトを定めることで動画撮影のネタ探しに無駄がなくなります。また、御社の企業アカウントに対する視聴者の認識が固定化されることで動画のオチが期待して待てるようになると最後まで動画を視聴される可能性も高まります。

会社ならではの独自性を出して配信する

御社ならではの独自性があるとTikTok視聴者にとって印象に残るアカウントとして認識されます。これまでにご紹介しました5社の企業アカウントの配信スタイルを読み返すことで御社にとってどの配信スタイルなら独自性を出しつつ配信できそうかもう一度検討してみることをお勧めします。

毎日更新など継続的な配信をおこなう

毎日配信や特定の曜日、特定の時間帯に配信し続ける継続性はTikTokに関わらずSNS運営で重要です。ネタ切れせず、視聴者の興味も継続して引きつけられる更新頻度を探ってみましょう。

炎上対策を怠らない

自社のファンを増やす目的で始めたTikTokで炎上してしまうのは社内リソースを無駄にしているどころか会社のブランディングにも失敗しています。そうならないために、予め炎上しないためのTikTokアカウント運営ルールを設けておくべきですし、炎上した場合の対策も検討しておくべきです。

会社のブランド力低下になりうる動画投稿を防ぐための確認ルールは決めておくと良いでしょう。

無理をしない/力を入れすぎないこと

とはいえTikTok動画は無理をせず、力を入れすぎずに運営していきましょう。TikTok視聴者は面白さやホッとする瞬間を求めてアプリを開きます。
企業アカウントを運営すると思うとどうしても肩に力が入ってしまいますし、動画内容の選定も撮影も確認も時間をかけてしまいがちです。TikTokはSNSの中でもエンターテインメント要素の割合が高いSNSです。社内での通常業務で求められる規律性などと比較しながら運用するとどこかで行き詰まりになってしまうでしょう。

TikTok企業アカウントは通常業務と並行してを運用を求められるはずです。通常業務に差し支えない時間内で動画撮影し、編集し、配信を継続していくためにも、ある程度の気軽さを意識しながら運用してみましょう。

【＋α】配信ルールを決めて社内外の炎上リスクに備えよう

TikTokで企業アカウントを運営する場合は社内外に限らず炎上リスクに気を付けましょう。というのもTikTokは他SNSと比較すると”抜け感のある動画投稿を求められる”ことが多く、企業アカウントであったとしても視聴者に共感してもらえるようなラフさを含んだ動画が好まれるため、どこまで企業としての緩さを表現して良いかの線引きが難しいためです。

TikTokは「”企業ブランドを維持”しながら共感を得られる動画を配信」する必要があります。そのため企業ブランドを維持するための社内配信ルール（=線引き)を明確にしておくことを推奨します。ルールのない動画配信を続けて社外で炎上する恐れもありますし、”運営方法の認識の相違”から社内で炎上することもありえます。

「どこまでなら砕けた配信をしても良いか、社外で炎上した場合にどう対処するか、社内従業員間での運営の温度感に差が生じた場合にどう対処するか」など、企業アカウントで運営した場合の炎上リスクを予め想定したうえで配信ルールを決定しておけば一定の不安要素が解消された状態で運営できるはずです。

TikTok企業アカウントをまず始めてみる！純粋に運営を楽しむことが重要！

予備知識としてのリスク管理の話も挟みましたが、まずはTikTok運営を心から楽しみましょう。運営を楽しむことができれば動画ネタも見つけやすくなり訴求力の高い動画配信となるでしょう。
当記事でご紹介した企業アカウントを参考にしながら魅力的なTikTok運営に挑戦してみてはいかがでしょうか。
最後にTikTok売れという現象についての解説記事を再度以下に残します。TikTok売れとは、TikTokの動画配信から商品の認知度が向上し爆発的に売れることを意味する言葉です。企業アカウントを運営しながら自社商品をうまく動画内で見せることでさらなるTikTokの恩恵を受ける可能性についても把握していただけたらと思います。

【TikTok売れについて分かる参考記事】
→「TikTok売れ」が起きる理由は？どんな商品が売れるか┃成功事例

【2024年最新】TikTok売れとは？成功事例から商品が売れる仕組みを解説！

また、以下の記事はTikTok運営における「バズるためのKPI設定方法」と「売れるためのKPI設定方法」をそれぞれ解説しています。２つのKPIを満たすことでTikTok売れの実現に近づけるはずです。

【TikTok運営におけるKPI設定方法が分かる解説記事】
→TikTokのKPI設定┃バズって売れるを狙って起こす方法

TikTokのKPI設定┃バズって売れるを狙って起こす方法

さらに、ここまでお読みくださりTikTok企業アカウントの育成に魅力を感じたものの、社内リソースの関係で長期的なアカウントの育成は困難であると判断された方にはTikTok広告の利用をお勧めします。TikTok広告であればアカウントを育成する必要なく御社サービスを”まだまだ成長過程であるTikTok”のアプリ内に投下することが可能です。

【TikTok広告について分かる参考記事】
→TikTok広告とは┃基本知識がわかる解説記事（出し方・費用・利用メリットなど）

TikTok広告とは┃基本知識・出し方・費用など完全解説

また、当記事では「より具体的かつ詳細にTikTok企業アカウントの作り方をご紹介」しましたが、PIPELINE株式会社が公開する以下記事では「よりシンプルで直感的な企業アカウントの作り方がご紹介」されています。

上記の参考記事もぜひ参考になさってみて下さい。

TikTokコンサルティングサービスのご紹介┃株式会社フルスピード

↑株式会社フルスピードのTikTokコンサルティング・広告運用代行のサービス案内

また、弊社フルスピードではTikTokのコンサルティングサービスを提供しております。弊社はこれまで20年間、SEOを中心とし、WebサイトのコンサルティングサービスやWebサイト制作サービス、インターネット広告サービスなど、幅広い範囲の業務を行ってまいりました。

「TikTokでの企業アカウント運営に興味はあるけどもっと具体的な方法が知りたい！」という企業様は上記バナーよりTikTokコンサルティングサービス資料を無料ダウンロードできます。ぜひ弊社TikTokコンサルティングサービスの内容をご確認下さい。

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