【8月4日(木)開催 アディッシュ×フルスピード共催セミナー】
最新のSNS炎上事例に学ぶ、炎上対策とポイント
~SNS運用の「攻め」と「守り」のあるべき姿とは~

    【【8月4日(木)開催 アディッシュ×フルスピード共催セミナー】最新のSNS炎上事例に学ぶ、炎上対策とポイント~SNS運用の「攻め」と「守り」のあるべき姿とは~

    セミナー内容

    企業のSNS担当者が最も恐れているもの、それは「炎上」ではないでしょうか? SNSを取り巻く状況は、Facebookをはじめ、TwitterやInstagramもこの10年で利用者数が大きく増え、さらにTikTokなどの新しいプラットフォームが登場するなど多様化しています。また、ここ数年は一般ユーザーによるSNSを介した誹謗中傷が社会問題となり、刑法上の「侮辱罪」が厳罰化されるなど社会への影響もみられます。
    企業がマーケティングにSNSを活用するにあたり、炎上リスクと向き合うためには、自社が行う発信という「攻め」、また、ユーザーによる発信とどう向き合うかという「守り」、双方の視点で考えることが重要です。
    そこで今回は、多くの企業のSNSアカウント運用ご支援を担ってきた株式会社フルスピードとこれまで数多くの企業に炎上早期検知を支援してきたアディッシュ株式会社が、SNS運用体制のあり方を「攻め」と「守り」の両視点で徹底解説いたします。

    【第1部】SNS運用の「攻め」における炎上事例とリスク対策のポイント(フルスピード)
    企業がSNSアカウントを開設し運用を行う場合、自社の発信や取り組みがきっかけで起こる炎上リスクはかぎりなくゼロに近づけたいもの。そのために必要な運用の考え方や体制構築、また万が一トラブルが発生した場合におけるスピーディな対応方法のあるべき姿など、企業の担当者視点で考えるべきことを、実際の事例や当社の取り組みを交えながら紹介いたします。

    【第2部】「守り」の視点で考える、炎上トレンドとリスク対策(アディッシュ)
    SNSマーケティングのトレンドは日々変わっていき、柔軟に対応し続けなければなりません。昨今では、どの企業でも”炎上”リスクはあり、炎上をするとマーケティング予算が無駄になるだけでなく採用活動を始めとする会社全体の損失につながってしまいます。そこで、どの企業にも起こりうる炎上リスクを解説していきます。


    ▼フルスピードの「SNS運用代行サービス」
    https://growthseed.jp/service/sns_consulting/
    累計300アカウント以上の運用実績があるSNSの専門部署を有しています。貴社専任の担当者が広告配信から投稿ライティングまでの運用全体を管理することで、アカウントを適切に育てます。投稿のスケジューリング等、お客様の状況に合わせて柔軟な対応が可能です。

    ▼アディッシュの「ソーシャルリスニングサービス」
    https://monitor.adish.co.jp/service/social-listening/

    初期の業務設計から実運用まで、専門のコンサルタントが貴社のリスク対策を設計し、ソーシャルリスニングによる確実な「炎上検知」を実施します。データ収集から目視チェックを経て、必要な情報のみをタイムリーにご報告。運用開始後、お客様はレポートを受けて必要な対応をするだけです。リスク検知や報告作業はすべてアディッシュスタッフにお任せいただけます。


    ※お申込み受付は8月2日(火)18時までとなります。
    ※好評につきお申込受付を延長いたします。
    ※お申込み後、フォームに登録いただいたメールアドレス宛に視聴URLをお送りします。
    ※恐れ入りますが、同業他社さまからのお申し込みはご遠慮いただいております。

    このような方におすすめです

      • 企業のSNSアカウントの開設を検討しているが炎上が心配で悩まれている方
      • 既にSNSを運用しているが、運用における炎上に対する不安を解消したいご担当者様
      • 自社の炎上リスクを正しく理解し、今後の運用を考えたいご担当者様
      • その他、SNSアカウントの運用担当者の方、ブランド責任者の方

    ※同業者さまのお申し込みはご遠慮いただいております。

    セミナープログラム

    12時00分~12時03分 ご挨拶・プログラム説明
    12時03分~12時25分 【第一部】SNS運用の「攻め」における炎上リスク対策のポイント(講演:株式会社フルスピード)
    12時25分~12時45分 【第二部】SNS運用のおける炎上トレンドとリスク対策(講演:アディッシュ株式会社)
    12時45分~13時00分 質疑応答・アンケートご回答
    ※本セミナーでのコンテンツ内容、スケジュールは変更になる場合がございます。

    過去開催セミナー・参加者の声

     過去開催・参加者の声

    セミナー概要

    ■開催日時:2022年8月4日(木)12時00分~13時00分
    ■開催場所:オンラインでの開催
    ※本セミナーはオンライン配信のみ(会場開催なし)で実施いたします。お申込み後、フォームに登録いただいたメールアドレス宛に視聴URLをお送りしますので、当日はコチラよりご参加ください。

    ■参加費:無料
    ■事前準備:下記URLより事前にZoomのダウンロードをお願いいたします。(無料)
    – Zoomダウンロード用URL:https://zoom.us/download
    – Zoomダウンロード手順詳細説明URL:https://zoom-japan.net/manual/pc/zoom-pc-app/

    登壇者紹介

    小野寺 翼(フルスピード)

    株式会社フルスピード
    マーケティング部 マーケティングG

    小野寺 翼

    複数のウェブ制作会社やBPOベンダーにて、企業のウェブサイト運用を担当。
    2011年より、Facebookを中心としたBtoC企業のソーシャルメディア・マーケティングの支援や研究業務、ソーシャルメディアを活用したカスタマーサポート・サービス導入支援を経験。2020年2月株式会社フルスピードに入社、コンサルタントとして複数企業のソーシャルメディアマーケティングの支援を経て、現在は自社のマーケティング担当として自社SNSの運用やセミナー主幹を担当。自社セミナーをはじめ、宣伝会議やSNSマネージャー養成講座にて企業のSNS活用をテーマに講師を担当。

    著書に『Facebook プロフェッショナルガイド(マーケティング編・デザイン編)』(マイナビ)
    『現場のプロが教える Webマーケティングの最新常識』(エムディエヌコーポレーション)
    などがある。趣味は料理とトライアスロン。


    安達 堅斗(あだち けんと)

    アディッシュ株式会社
    経営戦略室 インサイドセールスチーム

    安達 堅斗(あだち けんと)

    2020年にアディッシュ株式会社に新卒として入社後
    チャットボットサービス「hitobo」のカスタマーサクセスを担当。
    今年から、経営戦略室へ異動し、SNS公式アカウント監視のプロダクトオーナーとして活動。
    企業のSNS運用の炎上対策を支援する。

    セミナーに関するお問い合わせ

    マーケティング部 セミナー事務局 小野寺 翼
    TEL:03-5457-7707
    E-mail:mkt@fullspeed.co.jp

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